Limitatamente al periodo di emergenza epidemiologica da Covid-19 l'Assistenza SIF2020 risponde ai seguenti numeri:
06.9974.0321 – 06.9974.0305 – 06.9974.0396 – 06.9974.2803 – 06.9974.0317.
Inoltre, è attivo il nuovo servizio di ticketing verso l’Autorità di Gestione (AdG).
Tale servizio di ticketing costituisce l’unico canale di comunicazione con l’Ufficio dell’Autorità di Gestione per la richiesta di assistenza; pertanto qualsiasi quesito relativo alla fase di candidatura agli avvisi attivi e/o la gestione dei progetti autorizzati dovrà essere veicolato tramite ticket e non più avvalendosi di e-mail e linea telefonica.
Per le istruzioni di accesso e di utilizzo della nuova funzionalità è possibile consultare il Manuale Operativo “Ticket Assistenza”.
