Dal 3 marzo 2014 gli utenti SIDI potranno utilizzare la nuova funzione del Portale SIDI: Assistenza su Prenotazione.
Tale funzione consentirà all’utente di indicare il giorno e la fascia temporale in cui preferisce essere ricontattato da un operatore del Service Desk.
Nella stessa data sarà attivata anche la funzione di Messaggistica Vocale che, in caso di sovraccarico delle linee, consentirà a chi lo desidera di lasciare un messaggio con l’indicazione dei propri riferimenti per essere richiamato successivamente.
