In generale la scuola ha sempre avuto attenzione e sensibilità nei confronti delle problematiche e delle esigenze delle famiglie, in particolare in caso di infortuni a scuola.
In questa ottica, dopo l’imputazione e gestione di dati, anche sensibili, nella piattaforma on-line del fornitore del servizio assicurativo, svariati uffici di segreteria hanno adottato la procedura di raccogliere, conservare e inviare al fornitore stesso documenti sanitari molto rilevanti per conto delle famiglie, accollandosi un lavoro sicuramente gravoso, anche per possibili inconvenienti.
Infatti, di recente, nel raccogliere e conservare la documentazione sanitaria da inviare all’assicurazione, un Istituto scolastico l’ha in parte smarrita, creando disappunto nella famiglia interessata, che si è vista sottrarre dei rimborsi anche cospicui. Inevitabilmente, in quel caso la famiglia ha richiesto il rimborso a quella scuola... ma potrebbe accadere ad altre.
Quindi, come raccogliere e conservare correttamente documenti contenenti dati sensibili? Quali i compiti e le responsabilità della scuola nell'utilizzo di piattaforme messe a disposizione da gestori privati?
Ne parliamo in Sinergie di Scuola n. 98 - Aprile 2020, con l'articolo di Michele Ambrosiodal titolo: "Scuola digitale e privacy, attenzione alle piattaforme di fornitori privati".
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